📝 Wie kann unser Infrastruktur-Team Ihnen helfen?
Unser technisches Betriebsteam kümmert sich um API-Tracker-Support, PWA-Verbindungsprobleme und B2B-Integrationsvorschläge. Wenn das Problem unsere analytischen Tools oder die Streaming-Oberfläche betrifft — sind wir zuständig. Rechnen Sie mit einer Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei dringenden API-Ausfällen ist die technische Hotline rund um die Uhr erreichbar, um eine nahtlose Verbindung sicherzustellen.
🛑 WICHTIGER HINWEIS: Konto- & Zahlungssupport
⚠️ KONTAKTIEREN SIE UNS NICHT FÜR CASINO-TRANSAKTIONEN
Wir sind ein Technologie- und Analyse-Anbieter. Wir haben keinerlei Zugang zu Casino-Datenbanken, Kassensystemen oder Spielerkonto-Datensätzen. Schreiben Sie uns nicht bezüglich verzögerter Trustly-Transaktionen, ausstehender schneller Auszahlungen, fehlgeschlagener Einzahlungen, Probleme mit Banküberweisungen oder dem KYC-Verifizierungsstatus. Sie müssen den 24/7-Live-Chat direkt auf der Seite des Anbieters kontaktieren, bei dem Ihr Konto registriert ist. Wir können keine Finanztransaktion in Ihrem Namen abrufen, ändern oder beschleunigen.
📧 Kontaktaufnahme
tech@crazytime-spiel.com
API-Fehler, Datenfeed-Störungen, PWA-App-Abstürze, Streaming-Latenz-Meldungen.
partners@crazytime-spiel.com
B2B-Partnerschaften, Gateway-Integration, White-Label-Vorschläge.
legal@crazytime-spiel.com
DSGVO-Datenauskünfte, IP-Anfragen, Klärung der Nutzungsbedingungen.